Оборудование для Call-центров / Call Center, Интеллектуальная / VAS платформа, Системы оповещения / АСО, IVR Rambler's Top100

Безопасный город:

ЦОВ-112 РУБИН
ПАК ЕДДС РУБИН - автоматизация ЕДДС
АСО РУБИН - автоматическая система оповещения
Система массового оповещения по телефону РУБИН

Наш адрес: 127018, г. Москва, улица Сущевский вал, дом 5, строение 3.
Тел./факс: + 7 (495) 690 96 68.

Главная Контакты
Клиенты Отзывы  Партнеры Публикации

Меню
Продукция

ЦОВ-112
Автоматизация ЕДДС
Автоматическая Система Оповещения
Call-центр / Call Center
ЦОВ для операторов связи
Справочная служба 09 / 009
Служба МТР/МнТР(Цифровой коммутатор)
CRM-система РУБИН
Система анкетирования(детерминированный диалог)
Диспетчерская такси
Интеллектуальная / VAS платформа
IVR/автоинформатор
Голосовая почта
Виртуальный Офис
Телеголосование
Call Back
Отложенный вызов
Голосовой чат
Sms - рассылка
Примеры возможного применения VAS-платформы
Карточная Платформа / Платформа предоплаченных услуг
Сертификаты Соответствия
Услуги

Автоматический обзвон
Факсимильная рассылка
SMS-оповещение
Поддержка

Общая информация
Клиентам


Автоматическая Система Оповещения / АСО РУБИН. Автоматический обзвон

Автоматизированная система оповещения РУБИН

Назначение

Автоматическая система оповещения РУБИН предназначена для организации процессов автоматического оповещения по телефону, факсу и SMS абонентов сетей фиксированной и мобильной связи.

Типы генерируемых вызовов

АСО РУБИН осуществляет генерацию вызовов следующих типов:

  • голосовые;
  • факсимильные;
  • SMS-сообщения.

Возможности применения

АСО РУБИН может применяться для проведения экстренных и плановых оповещений:

  • Служебные оповещения в экстренных ситуациях;
  • Оповещения должников;
  • Информационные кампании.

Поддерживаемые интерфейсы подключения:

  • SIP;
  • Потоки E1;
  • Аналоговые линии (FXO, FXS).

Возможны конвергентные подключения – поддержка разных интерфейсов на 1 платформе.

Интеллектуальная собственность

Ядром системы является программное обеспечение «Телекоммуникационная Платформа РУБИН» собственной разработки компании Вулкан.

Функциональные возможности

  • Неограниченное количество сценариев и списков оповещения
  • Количество одновременно работающих сценариев ограничивается только числом подключенных линий
  • Неограниченное количество оповещаемых абонентов
  • Неограниченное количество передаваемых сообщений
  • Возможность подстановки исходящего номера (по согласованию с местным оператором связи)
  • Возможность подтверждения получения сообщения целевым абонентом
  • Возможность передачи конфиденциальной информации по паролю
  • Возможность установления меток для обязательного прослушивания
  • Запись ответного сообщения абонента
  • Возможность немедленной пересылки ответных сообщений на e-mail
  • Архивация записанных сообщений
  • Возможность последующего поиска и прослушивания оставленных сообщений по номеру абонента, дате, времени
  • Возможность персонифицированного оповещения с произнесением индивидуальной информации по каждому абоненту (в соответствии с данными из списка оповещения)
  • SMS-оповещения по протоколу SMPP или с использованием шлюза
  • Факсимильные оповещения
  • Протоколирование работы, сбор обширной статистической информации по проводимым оповещениям с возможностью экспорта данных, создание отчетов
  • Готовые формы отчетной документации
  • Возможность дистанционного выбора сценария оповещения и его запуска (как с удаленного компьютера, так и с телефонного аппарата).
  • Возможность дистанционного мониторинга процесса оповещения и его администрирования

Производительность, максимальные характеристики, возможности наращивания

Производительность системы обеспечивается колиечством подлкюченных телефонных линий. Чем больше подключено линий, тем быстрее будет проведено оповещение.

Минимальное количество подключаемых к системе телефонных линий – 2.
Максимальное количество подключаемых линий к одному серверу:
2000 для SIP-транков
32 потока E1 для цифровых линий.

Дальнейшее расширение производится добавлением серверов с обеспечением балансировки нагрузки между серверами.

Возможность гибкого наращивания подключаемых линий c шагом:
от 2 линий - для аналоговых;
от 1E1 - для цифровых потоков;
от 1 линии - для SIP-транков.

АСО РУБИН обеспечивает работу при нагрузках, сравнимых с 1 Эрл в расчете на 1 линию.

По Вашему запросу вышлем Вам дополнительную информацию.



Rambler's Top100


© 2003-2015 VULKAN. Все права защищены.